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下班“断开离线”,在法企业需慎用单方工作指令

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下班时间来了活儿,公司能不能发给员工?如此稀松平常的事,还成了问题?可能是问题,就看发生在哪里。结合一则故事,看看在法国,下班后来了工作该如何处理。

一、故事一则

顶呱呱公司的业务在中国处处开花,发展迅猛。为进一步贴近市场,公司在法国设立了海外主体,雇佣了近百名员工。

玛蒂尔德是顶呱呱公司在法国招募的本地仓库管理员。某天下班后,公司接到供应商通知,了解到货物运输时间出现变化,货物将在当晚送达公司。事发突然,公司立刻联系了玛蒂尔德,要求玛蒂尔德于当晚尽快前往仓库接收货物。

玛蒂尔德正与三五好友聚会,兴致正浓,直接拒绝了公司的要求。

安排的活儿被挡了回来,老板感觉吃了瘪。他准备第二天就解雇不服从工作管理、不完成上级指派工作的玛蒂尔德。

顶呱呱公司能这么干吗?

二、律师分析

法国劳动法典于2016年通过了“断开离线权”(le droit à la déconnexion)。根据规定,在工作时间外,员工应充分享有“断开离线权”,公司应建立规范数字工具的使用机制,以确保员工的休息休假时间、个人及家庭生活得到尊重。若劳资双方未能就下班离线相关事宜达成一致意见,公司应在咨询社会经济委员会(du comité social et économique)的意见后对此制定规则。规则中需明确员工行使“断开离线权”的方式。同时,为了确保公司能够更合理地使用数字工具,公司还应向员工以及管理人员提供相关培训,以提升相关人员关于员工下班后,依法享有“断开离线权”的意识。该规定自2017年1月1日起实施。[1]

由此可见,身处法国的顶呱呱公司不仅可能无法在下班后,要求员工工作,关于下班后员工的“断开离线权”如何开展,公司还具有明晰规则的法定义务。根据规定,公司依法有义务将“断开离线权”纳入劳资谈判议题中。若公司无视商谈义务,其法定代表人最高可能面临1年监禁和3,750欧元的罚款。[2]

处罚规则明确而严厉的背景下,“走出去”的中国公司需充分、及时了解所在地劳动用工规定,尽量避免承担预料外责任。具体而言,为响应“断开离线权”要求,合法合规实现劳动用工管理,公司可通过向员工提供培训,并辅以相应电子平台管理手段,进一步将规则落地。例如,公司除了明确告知员工,应尽量避免在下班后发送、回复工作邮件外,对于后台系统检测到的非工作时间发送的电子邮件,可设置弹窗提醒,为“断开离线权”的合规实践进一步增添保障等。如确需员工在下班后返工加班,则应考虑通过规章制度、集体协议、劳动合同或临时协商等方式灵活处理,设定合理的例外情形,避免强制适用单方指令,引发不必要的法律风险。



注释:

[1] 详情请见法国劳动法典(Code du travail)第L. 2242-17条。

[2] 详情请见法国劳动法典(Code du travail)第L. 2243-2条。

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